TENTANG KAMI

SAUDARA COMPUTER SERVICE merupakan sebuah Wadah yang bergerak di bidang jasa dan Perbaikan  Teknologi Informasi (IT).

Adapun latar belakang yang kami jadikan dasar Wadah kami adalah sebagai berikut :

1.      Dewasa ini Indonesia dan tentunya seluruh dunia sudah memasuki era  globalisasi dimana pekerjaan rutinitas ataupun tidak yang umumnya dilakukan dengan cara-cara tradisional dan kurang efisien semakin berubah menuju pekerjaan yang berbasis sistem komputerisasi yang efisien,  sehingga persaingan bisnis yang sangat ketat saat ini menuntut adanya alat bantu atau sistem pekerjaan yang mudah, cepat, tepat, akurat, dan efisien.

2.      Banyaknya kebutuhan dan perubahan sistem kerja perusahaan yang dapat menghasilkan struktur dan tatanan pekerjaan menjadi rapi dan efektifitas yang tinggi.

3.      Adanya kemajuan teknologi informasi memungkinkan penyusunan dan pengaturan pola kerja yang tertata dengan baik dan rapi memungkinkan penyajian, pencarian, dan pengecekan data internal perusahaan selalu siap kapanpun dibutuhkan sehingga tidak lagi dibatasi oleh waktu.

4.      Dengan bantuan kemajuan teknologi informasi dapat diciptakan sistem terpadu yang dapat membantu pengelolaan pekerjaan dalam dunia usaha.

5.      Teknologi informasi dapat membantu menghemat penggunaan kertas (paperless) dalam penyimpanan arsip karena penyimpanan arsip sudah dalam bentuk file yang dikemas dalam media  digital sehingga arsip dapat bertahan lama dan terstruktur.

LINGKUP LAYANAN

Saudara Computer Service dapat menghandle pekerjaan-pekerjaan yang berhubungan dengan teknologi informasi, antara lain service dan maintenance komputer, install komputer, installing new program, dan instalasi jaringan. Kami pada dasarnya menerima segala permintaan yang berhubungan dengan IT (as request).

Ruang lingkup usaha kami saat ini yaitu:

1.  Maintenance Support and Services CPU,  Printer

2.  Networking Maintenence and Installation

MAINTENANCE SUPPORT AND SERVICE

Maintenance support yaitu  sistem perawatan komputer baik hardware maupun software  yang  dilakukan  secara  berkala  dengan  tujuan  agar  komputer  PC berjalan   stabil,   cepat,   aman   dan   terhindar   dari   berbagai   masalah   yang mengganggu  pekerjaan  dalam  perusahaan  di  komputer. Saudara Computer Service sebagai Wadah jasa dan  Perbaikan IT dapat memberikan layanan maintenance support untuk hardware dan software komputer PC.

Dalam  hal  maintenance  support  Saudara Computer Service membagi pekerjaan ini menjadi 2 bagian:

1.  OnSite (sesuai kontrak)

2.  OnCall (sesuai panggilan/permintaan)

MAKSUD DAN TUJUAN

Tujuan dari adanya maintenance support disini adalah untuk membantu pihak manajemen perusahaan dalam mengantisipasi permasalahan seputar bidang komputer. Hal  ini dilakukan untuk dapat meningkatkan performance, efektifitas kerja, dan memungkinkan juga efisiensi biaya.

Di  dalam  perkembangan  dunia  usaha  saat  ini  sistem  komputerisasi  sudah sangat dibutuhkan sekali baik bidang pekerjaan yang kecil maupun yang besar. Semua pihak sudah harus memenuhi  tuntutan zaman yang menuntut semua pihak dan bidang pekerjaan  dapat menggunakan komputer sebagai alat bantu pekerjaan yang efisien untuk dapat digunakan sebagaimanamestinya.

Dan Kami disini juga membantu pihak umum masyarakat dalam mengantisipasi permasalahan seputar bidang computer yang masyarakat miliki agar masyarakat umum pengguna computer tidak terkendala dengan permasalahan computer yang mereka miliki

KONTRAK KERJA

Pekerjaan Maintenance Support and service dilaksanakan berdasarkan kontrak kerja antara  Saudara Computer Service dengan pihak customer dengan masa kontrak kerja yang sudah ditentukan sebagai berikut:

1.  Minimal 6 bulan atau 1 tahun (Jangka Pendek)

2.  Lebih dari 1 tahun (Jangka Panjang)

Setelah tercipta adanya kesepakatan kontrak kerja yang dituangkan di dalam perjanjian   kontrak   kerjasama,   barulah   terwujud   akan   adanya   pekerjaan maintenance support.

 

WAKTU PELAKSANAAN KERJA

Dalam  pelaksanaan  maintenance  support  di  lapangan,  Saudara Computer Service akan mengirimkan staf teknisi berjumlah 1 (satu) orang atau lebih ke tempat  customer  untuk  melakukan   pekerjaannya. Pekerjaan maintenance support   dilakukan   pada   hari/tanggal   sesuai   dengan   kontrak   kerja   atau disesuaikan dengan waktu yang memungkinkan bagi calon customer (kecuali Hari Libur Nasional, akan diganti hari lain). Apabila dalam jadwal pelaksanaan maintenance support terdapat  hari libur nasional, kami  turut libur pula kecuali untuk kasus-kasus tertentu yang bersifat mendesak. Selain itu dengan kerjasama ini Saudara Computer Service secara langsung dan terikat akan memenuhi panggilan service yang sifatnya mendesak diluar jadwal pekerjaan yang telah disepakati dalam Kontrak kerja (on call 24 hour)

Pekerjaan maintenance support yang terjadwal berlangsung selama sekali/beberapa kali dalam se-minggu/bulan/tahun(sesuai kontrak kerja) dan setiap kunjungan pekerjaan memakan waktu selama ± 1-5 jam. Banyaknya kunjungan ditentukan sesuai dengan kontrak kerja yang disepakati.

NETWORKING MAINTENENCE AND INSTALLATION

kami  juga  melayani  permintaan  akan  instalasi  dan perawatan  jaringan  kantor  yang  meliputi  hal  perkabelan/maupun nircable,  setting,  pengadaan hardware, sistem jaringan yang dibutuhkan, dan hal lain yang berkaitan dengan jaringan  (network). Karena hal ini pula kamipun menyadari bahwa service bidang komputer network mempunyai nilai yang berpotensi baik untuk saat ini dan masa mendatang.

SPESIFIKASI HARGA

Saudara Computer Service memberikan penawaran kontrak dengan perincian harga khusus untuk CPU (Central Proceccing Unit) dibagi menjadi 4 bagian, kontrak per bulan, kontrak per 3 bulan, kontrak per 6 bulan dan kontrak per tahun. yang tentu saja untuk kontrak dengan jangka waktu lebih panjang ada potongan harga sebagai tanda penghargaan kepercayaan yang diberikan kepada kami.

·         Kontrak bulanan    : Rp.      /unit/bulan

·         Kontrak 3 bulan     : Rp.      /unit/bulan

·         Kontrak 6 bulan     : Rp.      /unit/bulan

·         Kontrak tahunan     : RP.     /unit/bulan

Dengan ketentuan :

·     Harga kontrak diluar pembelian barang untuk perawatan atau kebutuhan lain dan diluar penggantian sparepart jika ada kerusakan dan keausan

·           Perjanjian diluar kontrak akan diatur selanjutnya

·           Harga kontrak bisa berubah dengan banyaknya kuantitas unit